【服务号客服】为武缘千年官方指定唯一客服

一、服务号客服工作内容：

1、搜集并服务好玩家的咨询、建议、意见、投诉、Bug提交、外挂举报等内容。

2、接受并解答玩家关于帐号、游戏功能、游戏设定等问题，为玩家提供便利。

3、搜集主页文章、游戏百科、服务号文章中描述错误或遗漏的部分，上报给上级部门。

4、对外挂举报问题有现场验证和封禁的权限，协助上级部门做好打击第三方外挂工作。

5、负责协助工作组完成审核及发放，如：推广活动、首爆活动等。

6、不受理福利待遇、充值赠送、爆率设置、线下购买物资等信息，此类信息请勿扰。

二、关注服务号

1、【微信】-【添加好友】-【服务号】-【搜索“武缘千年”】-【关注服务号】即可即时沟通。

2、通过微信扫下方二维码关注服务号。

三、客服工作时间

1、每天10:00-12:00，14:00-22:00；

2、法定节假日休息，如遇客服部全部休息则会在主页公告。